平煤集团总医院是平顶山市建院最早的一家医院，伴随着新中国自行开发建设的第一个特大型煤炭企业的发展而逐渐壮大，现已成为集医疗、康复、预防、保健、科研、教学于一体的国家级大型综合性三级甲等医院。医院拥有床位1060张，中、高级专业人员702人。中华创伤学会中国煤矿创伤学会平顶山创伤研究所、国家安全生产监督局国家煤矿安全检察局矿山医疗救护中心平顶山分中心、平顶山市整形烧伤研究所、集团公司创伤急救中心、腔镜诊疗中心及肿瘤研究所均设立于此。是北京大学人民医院、河南省人民医院的协作医院及河南医科大学、华中科技大学同济医学院的教学医院。
四十多年来，一代又一代总医院人艰苦创业，不断发展。特别是2000年4月，新一届领导班子上任后，积极导入现代医院管理模式，在全国率先推行了《首席医师负责制》；建立干部任用的“赛马”机制和末位淘汰制，实行任期目标制、资格准入制、评聘分离；全面推行岗位技能效益工资制，实行个人效益工资报酬与工作量及综合目标责任制挂钩；后勤保障全面实现社会化服务。全面推行全成本核算，对药品、器械等实行公开集中招标采购；创办医生、护士工作站，实现计算机网络化管理； 建立《周五综合检查制度》、《综合目标考核责任制》，实行OPM精细管理，以“6S”管理为基础，运用“5W3H1S”和“鱼骨图”等管理手段，不断整合提升管理水平；推行EAO全员绩效考核，形成横向到边，纵向到底，环环紧扣，逐级负责的管理网络。在河南省首家通过了ISO--9000和14000双认证。连续三年获河南省现代化管理一等奖。05年获国家管理创新一等奖。
平煤集团总医院注重科技兴院，创建了省内首家无痛医院，建立了现代化导管室，介入治疗冠心病、中晚期恶性肿瘤、急性脑梗塞；成功开展了同种异体全肝移植、活体供肾肾移植、腔镜下巨大膈疝修补术、心脏不停跳冠状动脉搭桥等高新技术；完成了世界上首例截瘫病人的膀胱功能重建，获国家科技成果二等奖。举办了“中国宫腔镜、腹腔镜及妇产科新进展学术会”、“河南省第二届器官移植学术会”，形成了“以创伤救治、微创外科和器官移植”为龙头多科并进的科技发展新格局。近年来，共开展新技术252余项,其中有75项技术填补了平顶山市的空白，有2项在省内领先。有130项成果获国家、省、市科技成果奖。
平煤集团总医院拥有磁共振成像系统、全套腔镜设备、电子直线加速器、全自动生化分析仪等国内外先进的诊疗设备886台（件）。2003年，随着GE 四层螺旋CT、新一代Vivid7彩超、GE LCV++数字血管减影系统、数字化乳腺机、光子发射体层扫描ECT机，德国生产的CR计算机摄影系统等医疗设备的引进和投入使用，使总医院的诊疗服务水平跃居河南省先进行列。
平煤集团总医院坚持“以病人为中心，以满意为标准”的服务理念，广泛开展了“病人选医生”、“护理星级服务”和“全程优质服务”活动，为病人院前、院中、院后提供高品质的人性化服务。做到入院有人接、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访。全面实行了微机化管理及住院病人费用“一日清单”，为病人提供全方位的服务。强化医院文化建设，确立了总医院的理念、视觉、行为系统。逐步建立了 “企业发展，职工富裕”利益共同体、 “努力工作，我与医院共成长”发展共同体、“健康生活，快乐工作”价值共同体，形成了独具总医院特色的文化体系。
经过全院干部职工的共同努力，医院摆脱了企业医院的困境，各项指标均创出历史新高，综合实力在全省三级甲等医院中名列前茅。先后被国家卫生部、世界卫生组织授予“爱婴医院”；国家卫生部命名为“三级甲等医院”；多次荣获“省级文明单位”、“省级卫生先进单位”、“河南省卫生系统先进集体”及“护理达标医院”等荣誉称号。