今年以来,沭阳县司法局积极创新医患纠纷调解机制,与四部门联动,合力化解医患纠纷矛盾,维护社会和谐稳定。
联动公安机关
在医患纠纷调解中心设立了警务室,处理日常医患纠纷;各医疗机构如发生群体性医患纠纷,公安机关在第一时间赶到现场维护秩序,有效控制事态,防止矛盾激化,并配合做好纠纷化解工作。
联动医疗单位
在医院建立了调解室,并配备专职调解员,引导医院积极主动化解纠纷,引入医患纠纷调解平台,实现了调解纠纷与预防纠纷良性互动。
联动人民法院
在医患纠纷调解中心设立了巡回法庭,专门审理医患案件,对经过调解达成协议的所有医患纠纷进行司法确认,确保其法律效力。
联动保险机构
建立了医患纠纷人民调解机制和医疗责任保险制度。对调解成功的医患纠纷,先由医疗机构一次性赔付给患方,保险公司再根据调解协议向医疗机构支付保险赔偿金。
今年以来,共联动调解医患纠纷27起,调解成功率达100%,调解协议履行率达100%,双方满意度达100%。有效保护了医患双方的合法权益,维护了社会和谐稳定。