美容院扮医务所
消委会实地调查发现,美容院为吸引顾客,不少是参照医务所装修,以“医疗”、“专科”、“科学”等专业字眼用于宣传和广告,美容院工作人员身穿白袍,造型仿如医生,并获冠以“治疗师”、“顾问”等看似专业的名衔,负责推销产品和服务。不过,当被顾客询问资历和经验时,他们普遍不肯披露,或支吾应付。
消委会表示,市民对医疗美容观念及现行监管做法不一,导致82.3%用家认为他们光顾的医疗美容由美容师负责即可,忽略了潜在风险。
市民对医疗美容一知半解,消委会于今年首十个月,接获201宗与美容相关的投诉个案,较去年全年增加59宗,主要涉及服务质素差、接受美容后出现不适,占82宗。
消委会宣传及社区关系小组主席许敬文表示,坊间对医疗美容认知差强人意,政府有必要规管医疗美容,加强保障消费者,包括界定医疗美容定义、发牌规管、定出能进行疗程人士资历、设立冷静期、投诉机制等。其中,发牌规管应针对美容场所,以及要有关场所人员具特定资历,才获批准进行高风险疗程。
卫生署发言人回应称,顾问就管制医疗仪器使用的研究已于今年九月完成,特区政府将于明年首季,向立法会提交立法建议。新例会以风险为本的方针,厘定规管医疗仪器的程度,会规定在市面使用的医疗仪器符合有关安全、性能和品质的规定;亦会限制使用某些用作美容的高风险医疗仪器。
整形外科专科医生李天泽称,市面上医疗美容服务五花八门,常见的激光、热能、超声波等程序服务有灼伤皮肤风险,“市面上愈劲的机,风险愈高”。虽然大部分仪器可调整力度,但非专业人员未必都懂得正确的医学诊断及临床分析。他称,市面上大型美容院已有专业医生驻场,但需留意服务实际操作时是否由专业人士提供。