“互联网+医疗”的健康理念在这里得到充分体现。“下载‘掌上妇幼APP’或者关注福建省妇幼保健院微信公众号,即可实现在线预约挂号、查询、交费。”省妇幼保健院办公室负责人告诉记者。预约成功后,信息在就诊的前一天发送到患者的手机上。通过“掌上妇幼”的“分诊叫号”模块,就诊当天可以实时查看预约医生的就诊顺序,合理安排候诊时间。“智能导诊”模块提示患者到哪个楼层哪个科室做什么检验检查项目。检验报告发布后,可在“报告浏览”模块查看检验结果。
“掌上妇幼”后台根据孕周或者儿童年龄,推送对应的保健指导、注意事项、体检项目等信息。
据悉,截至7月底,掌上妇幼注册用户累计超过11万,微信公众号关注人数已突破10万,累计预约人数超过20万人次,预交金额累计超过3000万元。
为了配合“掌上妇幼”推广,省妇幼保健院每周增加约30个班次副主任以上医师门诊,同时增加下午班次专家门诊,以满足患者需求。预约号源开放时间从每日凌晨3:00调整到下午4:00,避免患者深夜抢号。目前医院门诊预约诊疗率约55%,大大减少了患者的等待时间。
迎接二孩时代促进资源升级
“医疗保健综合楼的投用,对于我院来说具有里程碑式的意义。”省妇幼保健院院长助理、产科主任颜建英说,“产科以新大楼搬迁为契机,在增加服务量基础上优化服务模式,提高医疗质量和危急重症救治能力。我院拟建立母胎医学研究中心,建立结构合理、技术过硬的人才梯队,更好地应对两孩政策全面放开后带来的挑战与机遇。”
“新楼搬迁完成后,我院将启动儿科楼整体改造。”省妇幼保健院院长助理、儿科主任刘光华说,“目前全国儿科医疗资源紧张,而我省儿童医疗、科研总体力量又较薄弱,落后于全国平均水平。十三五期间我院将建成福建省儿童医学中心,有效整合全省高端儿科医疗、科研资源,建立省级儿童医疗科研、培训平台,加大对基层儿童诊疗的指导,打造区域儿童医疗中心,提高全省儿童医学技术水平。”
针对“全面二孩”政策实施可能带来的生育小高峰和高龄产妇增加,医院以相关科室为重点,从优生优育知识宣传、医疗技术力量和设施设备等方面做好应对准备。产前诊断中心积极开展新技术,丰富出生缺陷检测手段。辅助生殖中心对有二孩需求的高龄妇女增设评估和咨询门诊。医院APP平台开通“二胎”孕前咨询信息。增设“二胎”孕前咨询门诊;加强“二胎”孕妇的孕期心理、营养监测与指导,提高孕期情绪疏导、产后盆底康复服务能力。