优化医院体制，百姓更放心

　　为了迎合高质量的医疗服务，满足不同患者朋友的服务要求，进而打造质量一流、师资一流、服务一流、环境一流的岛城较好的专科医院，近日青岛皮肤病研究院新一波的医院体制整合浪潮正在进行。具体措施如下：

　　1、病例、处方随即检查制度

　　具体的做法是青岛皮肤病研究院专家组老专家进行病例、处方的随机抽查。老专家轮流从患者手中随机抽查医生开出的病例、处方，发现开大处方或者书写不规范、字迹不清及治疗不太恰当等问题都将追究当事医生责任，并上报院长，按照医院规章制度进行处惩。避免医疗误差，提高医疗服务质量，加强了医德医风的建设的综合体现。

　　2、定期会诊制度

　　针对皮肤病临床遇到的许多新的病种和疑难杂症以及临床治疗出现的问题，青岛皮肤病研究院充分发挥专家资源优势，每周由10多位专家特别组织一次小型会诊，对日常门诊遇到的疑难病症及时解决。医院还利用与各大医院的合作互助关系，邀请其他医院的皮肤病专家共同交流探讨，提高医疗水平。

　　3、跟踪随访疗效奖惩制

　　由专门负责人定期对于在本院治疗过的患者跟踪随访，确定病情，并对疗效进一步了解。将疗效、治愈率作为考核医师的主要标准。对于疗效显著，服务态度良好，受患者好评的主治医师进行奖励。

　　4、三次确诊制

　　"三次确诊制"是指门诊医生领先次、第二次的诊断尚未明确或疗效不满意，提交医院专家组会诊确诊，不得单独进行第三次诊治。我院拥有10多位专家组成员都是临床、科研、教学有丰富经验的老专家，实行“三次确诊制”既能发挥专家的实力，提高中青年医生的业务水平，更能让病人得到安全、放心的医疗服务。

　　5、意见反馈制度

　　此制度就需要患者朋友们的合作了，如果本院有什么意见、不满、或建议等指导性问题都可以在我们医院网站留言或者拨打热线电话或者直接将意见投到意见箱里。我们将及时将您的意见反馈到医院，我们也希望我们的优质的服务换来您真诚的笑容。

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