日前,记者从市工商12315消费申诉举报中心获悉,醴陵一消费者购买纸尿裤,给小孩使用后,小孩出现皮肤过敏反应。事后消费者向工商求助,经调解,消费者获赔5000元。
8月29日,醴陵邹先生向工商12315反映,他在醴陵市青云北路某母婴用品店购买了2包舒比奇纸尿裤,折后价90元。使用过程中小孩出现皮肤过敏反应。之后孩子在醴陵市湘东医院就诊,花费医药费100余元。事后该母婴店负责人陪同复诊,并支付医药费。邹先生怀疑该店销售的舒比奇纸尿裤有质量问题。
醴陵市局来龙门工商所接诉后,经联系双方核实相关情况,消费者所述属实。经工商所执法人员多次联系双方,经调解,该母婴店同意全额退货款,赔偿医药费5000元。该母婴店店内舒比奇纸尿裤已下架。