一是积极开展三级“分诊”。建立县、乡、村三级医患体系，县级协调相关部门打击防范医闹;乡级建立沟通平台，搞好医患纠纷排查、化解;村级对可能出现的医患纠纷、医患矛盾进行梳理、解释和上报。二是通过专家“会诊”把脉。医调中心建立了法律、医学专家库，对受理案件随机抽取、组成专家小组分析、判定纠纷形成原因，有针对性进行快速调解。三是三方联动“确诊”施治。专家小组对原因定性不清的疑难案件，及时引导医患双方委托第三方进行医疗事故或司法鉴定，根据结论组织依法调解。四是引导公众“评诊”息诉。对难以鉴定的老难积案，由县医调中心牵头，借助县乡村三级和谐医患体系，采取“法、理、情”相济的方式进行“柔性”化解。成功调解多年积案2起，实现了医患积案清零的目标任务。

　　医疗纠纷行业调委会今年元至7月，共受理医疗纠纷48件，其中：成功调解46件，诉讼至法院2件，调解成功率达96%，成功地把“医闹”引入“医调”，有力地维护了社会稳定。