而后，又一产妇项女士分娩后突然出现新生儿死亡。虽然尸检排除了医院责任，但是产妇家属仍然不肯罢休，要求赔偿，“我们不管什么依据，人没了，你们必须赔偿25万元。”

　　老李透过详实调查，很快清楚地掌握了新生儿死亡的全过程。凭着多年调解矛盾的经验，他作出了自己的判断：该患儿属先天性肺、肝脏不全，脑干、蛛网膜广泛出血死亡，院方无责，不予赔偿。

　　老李的判断客观公正，没有偏袒医闹一方。当他把自己的判断告诉当事人时，当事人哑口无言，表示认可、服气。

　　有时候，被七八个甚至更多的群众包围是常有的事。“当调解员，一是要善于听，听矛盾双方的意见，搞清楚事实才能一碗水端平，二是要善于‘理’，根据客观事实公平作出评价，理清楚脉络，再给出合理建议，只要做好了这些，我相信没有调解不了的矛盾。”老李如是说。

　　既是患者的维权者、又是医院的解忧人，李永清维护了医患双方合法权益，更守住了公平正义这杆秤。

　　用情调解化纠纷

　　摊开一本两厘米厚的笔记本，接受采访的老李，时不时提起笔在本子上记着写着。

　　也正是因为随时记笔记、随时思考，多年的调解，让老李有了50多本“调解笔记”，摞起来及他半个人高。

　　随便翻开调解笔记，能看见一起起被化解的矛盾，甚至有分类研究，写满各类医患矛盾纠纷解决办法。他带领的这支团队调解成功的1322件医疗纠纷案件中，患方申请赔偿金额共计2.6亿元，经调解结案后实际赔付金额7500.98万元，实际赔付金额只占申请索赔金额的28.8%，先后被司法部、浙江省委授予“全国模范人民调解委员会”“全省优秀人民调解委员会”荣誉称号。个人先后被评为“浙江省司法行政系统第三届百名优秀人物”“全国人民调解能手”。

　　“他的话，患者最听得进去”“大家相信他”……多年的付出，让老李在群众心中的信任度越来越高，温州医调委的牌子也越来越响。“有纠纷找医调委成了不少患者、医务人员的习惯。”温州市司法局基层工作管理处副处长吴中希说。

　　然而过去，面对医患纠纷，社会上广泛流传的是“打官司耗不起，行政调解信不过，搞医闹最有效”，甚至有人认为“大闹大赔、小闹小赔、不闹不赔”。

　　一次，精神分裂症患者柳某在温州市某专科医院住院期间突然死亡。不明其死亡原因的家属闻讯后召集亲朋、老乡500余人，到医院围堵、打砸、披麻戴孝、设灵堂、挂条幅等，要求索赔500万元，严重影响了医院及周边的正常秩序。

　　双方僵持，矛盾不断激化。闻讯赶来的老李在引导调解的同时，积极开展调查取证，并邀请多位专家分析评估，认为柳某死于脑梗死，院方只承担监护不力的责任。

　　为了更快更好地解决纠纷，同时考虑到医院的正常秩序，他把纠纷调解阵地移到了医调会，通过客观分析、细致工作和反复协商，于当晚调解成功，由无据索赔500万元变为合理补偿25万元，让一起群体性事件及时化解。

　　“我们患者可以选择医疗鉴定或司法鉴定，就是担心遭受不公平对待。”“打官司时间太长、花钱又多。如果找医院协商不成，干脆闹一闹。”……回忆医调委成立之初的医患纠纷不断。如今在温州，以闹取利的不赔，有医患纠纷找医调委，已经成为医患双方的共识，老李深感，“只要用心调，任何矛盾纠纷都能化解。”