如何调解医疗纠纷 看温州医调委主任的"调解经"。法治人物激荡心灵，法治故事感人肺腑。在推进全面依法治国和法治政府建设过程中，活跃着一群热心人，他们有的用爱心帮助弱势群体，有的用执着捍卫公平正义，还有的用真情维护社会和谐。这次，让我们来认识两位奋战在不同岗位上的法治人物，听听他们追求法治精神的动人故事。

左一，温州医调委主任李永清

　　出现医疗纠纷怎么办?是去医院“拉横幅”，还是上法院打官司?

　　在温州，不少陷于医疗纠纷的患者和医疗机构如今并没这么做，而是先找老李“评评理”，从势同水火到握手言和，甚至有时就让老李说了算：“赔不赔、赔多少，你看着办!”

　　大家都信赖的“老李”叫李永清，是温州市医疗纠纷人民调解委员会(简称温州医调委)主任。2009年，从龙湾区公安局政委退下来后，他没有去过悠哉游哉的退休生活，而是竞聘履新，带着5名调解员冲在医疗纠纷一线。

　　7年来，老李这支小团队，把医疗纠纷的“大战场”从医院逐步转入温州医调委，用法律和医疗的专业知识为医疗纠纷进行调解工作，先后受理调解医疗纠纷1344件，调解成功率达98.36%，协议履行率达100%。

　　守护公平这杆秤

　　怎么看，老李都不像60岁出头的人，走路快、说话快、逻辑性强，问题刚接手，办法已想得差不离。采访当天，老李的咨询电话不断，忙得不可开交……

　　医患纠纷往往牵涉情、理、法多种因素，而且涉及专业技术问题，是块难啃的骨头。在这间不足10平方米的主任室里，李永清接待过上千起医疗纠纷案件，“有来烧纸的，有要卸我一条腿的，还有塞红包、求情的，但我只坚持一个原则——以事实说话、以证据定责任。”

　　从角色定位上看，人民调解员是居中第三方，可这调解的活儿，到底能否为当事双方所信服，甚至事后不发生反悔、激化，依托的是公信力。

　　李永清深谙，这份信任，源于点滴积累，是耐心细致地办成一件又一件的铁案得来的。

　　一次，温州市某医院连续发生两起妇产医疗纠纷，却因老李的介入，得到与当事人起初设想迥异的结果。

　　产妇丁女士因产后胎膜残留，一直出血，院方未查明原因，多次给予药物止血。后因再次出血就医时，院方因刮宫不慎穿孔造成腹腔大量积血，经送上级医院急救才保住性命。事后，丁女士找到老李，“我们是外来务工者，既不懂医，又没熟人，只求院方给1万元了事。”

　　“医院肯定有错。”听罢情况，这是李永清给医院打电话核实后，对丁女士说的第一句话。丁女士一下心定了，这“第三方”没有一上来就替医院说话。后经调查鉴定，院方理应承担主要责任，李永清据理力争，为患者争取了3万元赔偿。