为进一步构建和谐医患关系,依法严厉查处打击涉医违法犯罪活动,持续提高医疗纠纷人民调解成功率和满意度,近日,辽宁省抚顺市卫计委联合8家部门召开严厉打击涉医违法犯罪专项活动工作研讨会。抚顺市保险协会应邀参加会议。
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会上,明确部署为期1年的专项行动各实施阶段工作任务,逐项讨论主要措施,一致通过了《抚顺市严厉打击涉医违法犯罪专项行动实施方案》。同时,为积极预防和快速处置涉医犯罪突发事件,讨论制定了《抚顺市涉医犯罪突发事件预防与应急处置流程》。
会议强调,要进一步规范医疗纠纷人民调解工作,拓展医疗纠纷人民调解组织的覆盖面,建立医疗纠纷人民调解的运行保障长效机制,全面推进人民调解和医疗责任保险有效衔接的工作模式。积极推行意外险,不断扩大医疗风险分担机制覆盖面,同时要求保险协会指导承保机构创新服务模式,及时快速理赔,提高医疗保险服务满意度。据统计,2014年下半年,全市有4家保险机构经过招投标承办医责险业务,两年来,各公司全力做好各项承保、理赔服务,为构建和谐医患关系作出了积极贡献。截至2016年10月末,共为63家医疗机构提供风险保障2570万元,共计赔付548万元。
大力巩固“三调解一保险”的医疗纠纷调解体系,此次“专项行动”,抚顺市保协将继续号召各保险机构提高医责险专业化程度,配合卫计委等部门,加强沟通协作,形成推动医责险发展的工作合力,使医责险持续健康发展。