据网友爆料,五十岁男子在某医院住院期间,因与妻子口角(据信有监控录像证据),后自行从医院四楼跳楼自杀,抢救无效死亡。家属向医院索要赔偿遭拒。遂连续几天,大批不明身份人员围堵医院办公楼,索要赔偿。导致医院无法正常办公,医务人员为病人取药,甚至要爬上房顶,从窗口递送......
当地医院的一名医生发来私信说:这个横幅表面上看起来很旧了,有人猜测说可能不是第一次使用,或者真的是专业的医闹行为!
医闹频发,但是真正能解决的少之又少!
医患矛盾重重。在这种矛盾中,其实医生和患者都是受害者。因为,医闹的产生是有着现实原因的:一是纠纷诉求难以快速解决。二是,事故鉴定难以服众。三是,疏导的渠道此路不通。
面对一起起伤害医生的事件,在一起起悲剧面前,我们严惩医闹是需要的。在医疗机构故意杀害、伤害医务人员。在医疗机构私设灵堂、摆放花圈、悬挂横幅等等医闹行为确实影响到了正常的公共秩序。不仅仅伤害了医生,同时对于其他患者的权益也是一种伤害。严惩医闹自然是眼下重要的事情。
医闹事件频发到底该如何解决?迫在眉睫并且绝非易事!
首先,需要给医患纠纷搭建一个公正的平台。就目前的医疗事故鉴定而言,还是有问题的,鉴定单位多是依附于医疗卫生行政部门的,这样的鉴定即使是科学的,是公平的,也会引发患者家属的质疑。我们需要建立一个第三方的医疗事故鉴定机构了。
其次,需要建立一个医患纠纷沟通的平台。对于医院和卫生局来说,需要设立一个专门的机构,在第一时间回应患者的质疑,用科学的态度,解释患者的疑惑。对于医疗这样的事情,患者就是个门外汉,他们的认知是有限的,如果发生纠纷之后,我们的沟通出了问题,也就会让这样的事情演变成恶性事件。
三是,需要解决目前的医疗乱象。患者和医生原本是鱼和水的关系,如今为什么水火不容了。浅层次的原因是双方不能互相理解,而深层次的原因则是看病难、看病贵,这才是导火索。患者把对医疗事业的不满的恶气都撒到了医生的身上。
医闹问题作为中国特有的现象,确确实实发展成为一个影响社会治安,影响社会和谐稳定的突出问题,到了非根治不可的地步。现在如果不及时采取有效措施加以整治,听任医闹问题泛滥下去,可以设想,将来总有一天,势必会酿成医疗机构的瘫痪,医务人员集体罢工这样一个无法收拾的严重后果,届时矛盾更加尖锐,问题更加复杂,并大幅度增加了处理的难度和成本,使政府处于更加尴尬艰难的境地。因此,医闹问题的处理应该认真摆上政府的重要议事日程。