男孩小丁头痛发热5天，吃感冒药后未见好转，妈妈带他到医院看病。

　　医生检查后说：“小孩得的是感冒。”

　　妈妈说：“医生，孩子老是喊头痛，不像是感冒，您再给详细看看吧。”

　　“我已经给他全面检查过了，就是感冒。”医生坚持说。

　　“医生，小孩子头非常痛，经常痛得睡不着觉，也上不了学。”小丁妈妈几乎哀求地说。

　　医生有些不耐烦了：“我已经检查过了!您要是实在不放心，那就做个腰椎穿刺吧。”

　　没想到，腰椎穿刺的结果呈阳性，判定为脑膜炎，医生立即收住院治疗。

　　事后，小丁妈妈说：“我们反复提到小孩头痛，为何医生那么快下结论呢?如果不做这个检查，后果不堪设想!”

　　案例二：

　　某医院重症监护室最近收治了一位乐团指挥家。那天，他正在排练大合唱，突然头痛、伴有呕吐、行动不便，立即送往医院就诊。经检查，头颅CT显示“蛛网膜出血”，随即入院治疗。第二天，医生告知其要择期行开颅手术，他一方面担心手术安全问题，另一方面由于没有家属陪伴，逐渐出现恐惧、焦虑的不良情绪。

　　责任护士除了细心观察他的病情变化外，还与其交流有关音乐的话题，鼓励他战胜疾病。几天后，病人手术顺利完成，在他麻醉醒来的那一刻，责任护士在他耳旁哼起了他亲手谱写的、送给护士的《秋日情语》，他掉下了感激的泪珠……